9月27日，值此国际聋人日之际，腾讯多媒体实验室与腾讯公益慈善基金会和深圳市信息无障碍研究会举行新闻发布会，宣布推出"自然行动的音乐"，向公益开发商、设备制造商和相关组织开放腾讯的人工智能音频技术，并将腾讯的音频技术应用于听力障碍者的无障碍环境建设。

在会议上，腾讯多媒体实验室高级主任尚世东发表了"人工智能，让天堂无拘无束"的主旨演讲，分享了腾讯人工智能音频技术研发的原理和应用。

作为腾讯一流的音视频通信和处理研发团队，腾讯多媒体实验室致力于实时音视频通信、音视频编解码前沿算法研究、音视频国际标准、计算机视觉图像处理、端到端音视频质量评价。自然声音技术是其积累经验和技术能力的重要成果之一。

在会议现场，尚世东和嘉宾们分享了自然音频技术与人工耳蜗植入产品相结合的起源。他说，在与听力受损人士的多次接触中，他了解到，尽管一些听力受损的人以高昂的成本安装了耳蜗，但在机场和购物中心等嘈杂的公共环境中，他们仍然面临着"听不见"的问题。

在此基础上，腾讯多媒体实验室最大的耳蜗制造商之一诺尔康(Nurotron)进行了讨论和研究。经过半年的技术验证，最终确定了"手机合作伙伴+人工耳蜗植入"的联合解决方案。通过多种技术的优化和集成，语音清晰度和智能提高了40%。将改进后的信号传送到人工耳蜗植入后，听力障碍的听力体验可以大大提高，从而在"听力"的基础上"听得清楚、真实"。

尚世东说，今后，腾讯多媒体实验室将与腾讯公益慈善基金会等团队合作，团结各界技术志愿者，共同探索听力障碍公益数字化创新，与各方共同努力，促进社会可持续发展。