OTA并没有为这个行业创造价值。"飞猪公司新总裁庄卓然最近表示，OTA的老大哥携程非常不开心。

携程联合创始人梁建章回应说："这个观点有点武断。"对于飞猪发起的100亿补贴计划，他也直截了当地说："所谓的100亿补贴不一定会影响用户在旅游消费情景中的选择。

在言语之间，火药闻起来很香。

这种不满的背景是，一直在推动国际化的携程，由于持续的全球流行，遭受了巨大损失。而在国内旅游市场逐渐复苏的过程中，飞猪、桐城、宜龙等玩家已尽最大努力争取更多的市场份额。

携程第二季度收入较上年同期大幅下降，但净亏损与第一季度最糟糕的业绩相比大幅收窄。携程是否度过了地球上最艰难的时期？

困难时期

自2019年年底新冠肺炎在全球爆发以来，旅游业一直是受打击最严重的行业之一。旅游企业不仅面临着旅游需求的停滞，还不得不承担大量订单退款的巨大财政负担。

作为国内OTA公司的老大哥，携程今年第一季度的业绩显示了旅游业的悲剧。

携程第一季度的收入为47亿元，比去年同期下降了42%。该公司股东的净亏损为54亿元，而去年同期为46亿元。这是携程近几年业绩最差的一年。

与最近公布的第二季度业绩相比，携程第二季度的收入为32亿元，比去年同期下降了64%；该公司股东的净亏损为4.76亿元，比去年同期公司股东的净亏损4.03亿元有所增加，而上一季度的净亏损为54亿元，较上一季度大幅收窄。

今年第二季度，国内疫情得到了一定程度的控制，这也促进了国内旅游市场的复苏。携程公布的数据显示，携程在过去几个月里对国内酒店和航班的预订量出现了积极增长。

但携程令人头疼的是，海外疫情仍在蔓延，并继续影响其海外业务。携程在2019年第二季度公布的数据显示，该公司的国际业务收入占该集团总收入的35%以上。

第二季度，虽然国内业务强劲复苏，但被国际业务急剧下滑所抵消。在住宿预订、交通票务、旅行和度假、商务旅行管理四大业务收入方面，第二季度同比下降，与第一季度相比再次扩大。

携程在第二季度业绩中指出，由于新冠肺炎疫情的持续负面影响，携程集团预计2020年第三季度的净收入将比去年同期下降47%至52%。

携程的表现需要一段时间才能全面恢复。携程也在努力以多种方式拯救自己。

在国内市场，梁建章带领团队参观多处，亲自出现在"Cosplay"的现场直播节目中。据携程发布的数据显示，截至9月23日，以"老板直播"为首的携程直播系统，成交量超过17亿元，观众超过1亿人。

在海外市场，携程推出了"Travelon"计划，以支持全球合作伙伴实现复苏。此外，携程还在将"预售"业务模式复制到海外市场。

进攻对手

老大哥有麻烦了，对手正在寻找竞争市场份额的机会。至少在国内市场上，面对市场的逐渐复苏，大多数玩家的起跑线开始变得非常相似。

几天前，飞猪总裁庄卓然在一次百亿补贴会议上首次亮相。第一阶段的飞行猪补贴从酒店产品开始，覆盖全国100个城市的10万家酒店。国庆节之前，它还将进一步覆盖交通、景点、公园等。庄卓然还强调，数百亿美元的补贴并不是简单的营销活动，而是一项飞行猪将长期坚持的战略。

飞猪起步晚于携程，但优势在于能整合阿里系统的各种资源。庄卓然认为，飞猪的定位不是OTA，而是OTP的独特价值，是多场景、多终端的融合。阿里拥有丰富的当地生活场景，如支付宝、高德、淘宝电子商务，以及企业和商务旅行场景。飞猪可以整合阿里经济场景，为消费者提供最方便的服务，帮助企业成长。