山东评选出全国首个养老领域信创解决方案
近日,山东省工信厅公示了2024年山东省信创典型应用案例及优秀解决方案名单。经单位申报、地市和省直部门推荐、专家审核等程序,八宇的基于人工智能技术的养老问题解决方案,获得了官方的肯定并成功入选,成为智慧养老行业首个被认定的信创解决方案典型案例。
在《山东省新一代信息技术创新能力提升行动计划(2023-2025年)》中,山东省政府明确提出到2025年要使新一代信息技术创新能力全国领先,成为支撑高水平创新型省份建设、推动绿色低碳高质量发展的硬核力量。信创案例的征集和推广,正是这一目标的具体实践和重要支撑。
八宇凭借技术平台+服务提供+实体运营的一体化模式,完全自研的智慧养老云平台涵盖政府端、机构端、服务人员端、家属端、长者物联端等养老服务全场景。在新技术应用方面,集成人工智能和机器学习技术,实现了对养老服务质量的智能管理,解决政府监管、机构运营、服务人员服务多个场景的智能化、自动化和高效化。平台能够自动识别服务中的异常订单,帮助机构高效管理居家服务项目、智能任务分配、服务路线规划、财务自动核算等。目前,平台日均居家上门服务订单3000人次,智能化数据交互次数突破1000万次/天,已经成为区域智慧养老的的基础设施和重要载体。